Planung und Montag Unterstützung

Helfende Hand

Bedarfsgerechte Betreuung: Solarlux greift seinen Fachhändler in der Anfrage- und Umsetzungsphase unter die Arme. Christian Driemel, Inhaber von glaswohnen.de, berichtet über die Hilfestellung, die der Hersteller für Glasanbauten und bewegliche Verglasungen bietet.​​​​​​​

In handwerklichen Fachbetrieben übernehmen Mitarbeiter oft eine ganze Reihe unterschiedlicher Tätigkeiten. Das reicht von der Kundenberatung und Angebotserstellung über die Planung des Vorhabens bis zur Montage vor Ort. Gerade in der Hochsaison können deshalb viele Aufgaben gleichzeitig anfallen. Da hilft es einen zuverlässigen Partner zu haben, der bei der Planung und Umsetzung von Bauvorhaben unterstützt. Christian Driemel, Geschäftsinhaber von glaswohnen.de, hat diesen in Solarlux gefunden. Seit vielen Jahren nutzt der Fachhändler die Angebote des niedersächsischen Familienunternehmens. Neben der Marketingunterstützung schätzt er auch die Hilfe von Solarlux in der Anfrage- und Umsetzungsphase.

Verlässlicher Partner

Christian Driemel übernimmt mit seinem Team die Organisation der kompletten Bauphase eines Wintergartens, Glashauses oder einer Glas-Faltwand. Für ihn sind Zeitersparnis und Planungssicherheit zwei wesentliche Anforderungen an eine partnerschaftliche Zusammenarbeit. Deshalb ist er mit dem Support von Solarlux sehr zufrieden. „Nach dem ersten Kundenberatungsgespräch senden wir Informationen zum Bauvorhaben mit einer Skizze an Solarlux und bekommen nach kürzester Zeit ein komplett ausgearbeitetes Angebot“, erläutert der Fachhändler. Hierzu gehört auch eine Visualisierung, die nahezu originalgetreu die bauliche Lösung veranschaulicht. „Sie ist maßgeblich für den Verkauf eines Produktes und damit auch für unseren Erfolg. Denn vielen Kunden fehlt die Vorstellungskraft für das Endergebnis.“ Zudem vereinfacht die Visualisierung die weiteren Gespräche und Verhandlungen mit dem Kunden.

Image Projektskizze

Und noch weitere Vorteile überzeugen Christian Driemel in der Zusammenarbeit mit Solarlux: die Genauigkeit der Angebote und die Zuverlässigkeit der Mitarbeiter. Denn nur so kann auch er seinen Kunden Sicherheiten bieten, beispielsweise im Hinblick auf den Preis. Ist der Kostenvoranschlag treffsicher kalkuliert und weicht vom endgültigen Aufwand nicht ab, wirkt sich dies positiv auf die Kundenzufriedenheit und Weiterempfehlungsrate von glaswohnen.de aus. Bei größeren Projekten nutzt das Unternehmen außerdem die Aufmaß- oder Montageunterstützung.

Die jahrzehntelange Erfahrung von Solarlux sowie die perfekt aufeinander abgestimmten Produktkomponenten münden in eine optimale Passgenauigkeit, die dem Fachhändler eine schnelle Montage ermöglichen. Das wiederum erspart dem Bauherren Kosten. „Wir sind mit dem Service von Solarlux rundum zufrieden. Neben der tollen Unterstützung werden die Lieferwochen eingehalten und die Produkte direkt auf der Baustelle abgeladen. Das erleichtert natürlich auch unsere Planung“, fasst Christian Driemel zusammen.